Müşteri etkileşimlerini doğru şekilde ölçmek, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmalarına, hizmetlerini iyileştirmelerine ve satışlarını artırmalarına yardımcı olabilir. İşte müşteri etkileşimlerini ölçmenize yardımcı olacak bazı adımlar: Net Promoter Score (NPS) ve Müşteri Memnuniyeti Anketleri: Müşteri memnuniyetini değerlendirmek için NPS ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi araçları kullanın. Bu anketler, müşteri memnuniyetini ve sadakatini